FAQ

Les guides de voyage mTrip sont les seuls à offrir, sur iPhone et iPod Touch, un contenu exhaustif (descriptions détaillées, photos, notes et commentaires des autres voyageurs), un planificateur automatisé et personnalisé d'itinéraires de visites, une fonction qui vous indique le chemin à pied ou en métro, la réalité augmentée et enfin le partage de cartes postales et de vos photos sur Facebook et par email. Tout cela sans roaming (sans frais d'itinérance).

Les guides de voyages sont disponibles directement depuis l'App Store de votre iPhone ou de votre iPod Touch en faisant une recherche de mTrip. Ils sont aussi disponibles dans iTunes sur votre PC/Mac: il vous suffit de cliquer sur Destination en haut de cette page, de choisir celle qui vous intéresse puis de cliquer sur Télécharger.

Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Voir la démo": un film de quelques minutes vous présente le guide dans tous les détails.

Le iPod Touch ne possédant pas de capteur GPS, le guide ne peut pas vous localiser automatiquement et ne propose pas de réalité augmentée pour cet appareil. Toutefois les voyageurs avec un iPod Touch peuvent néanmoins voir le chemin, à pied ou en métro, vers un point d'intérêt s'afficher sur la carte.

Le guide mTrip ne requiert aucune connexion par l'opérateur téléphonique (aucun roaming - aucun frais d'itinérance). Lorsque le guide détecte un réseau wi-fi, celui-ci met à jour le guide avec de nouvelles informations et envoie vos notes, commentaires, cartes postales, etc... Tout cela est gratuit!

Nous proposons actuellement 9 villes en 5 langues (français, allemand, anglais, espagnol et italien) sur iPod et iPhone: Paris, Rome, Londres, Berlin, Barcelone, Chicago, New York, San Francisco et Amsterdam. De nouvelles destinations seront bientôt disponibles, cliquez sur le bouton "J'aime" en bas de page pour recevoir une alerte de disponibilité des autres destinations.

mTrip a conclu un partenariat avec le groupe Falk, leader allemand des guides de voyage (guides Marco Polo, cartes Falk...), pour bénéficier d'un contenu d'excellente qualité. Les guides mTrip intègrent aussi du contenu provenant des voyageurs tels que les notes, les commentaires, certains points d'intérêt et photos. Le contenu est mis à jour quotidiennement par notre équipe éditoriale.

Bien que le répertoire de Points d'intérêt soit très complet, vous pouvez à tout moment avant ou pendant votre voyage ajouter un musée que vous avez découvert, un restaurant qui vient d'ouvrir ou tout autre Point d'intérêt directement sur votre iPhone ou iPod Touch. Après modération par notre équipe, celui-ci sera partagé avec les autres voyageurs. Vous pouvez aussi ajouter un Point d'intérêt "privé", celui-ci ne sera pas partagé avec d'autres personnes.

OUI - Des mises à jour quotidiennes et gratuites du contenu sont disponibles. Il vous suffit de taper sur le bouton "Mise à jour" dans l'application sur votre iPod ou iPhone. De nouvelles fonctionnalités sont aussi régulièrement ajoutées.

Les mises à jour contiennent de nouveaux Points d'Intérêt, des modifications sur certains Points d'Intéret (prix, heures/dates d'ouverture, notes, commentaires...) ainsi que la supression de ceux qui ont fermés.

Le contenu est mis à jour quotidiennement. Il vous suffit d'être connecté à un réseau wi-fi (chez vous, à l'hôtel ou n'importe quel accès wi-fi) et d'appuyer sur le bouton "Mise à jour".

Avec plaisir! Durant votre voyage si vous constatez qu'un restaurant a modifié ses prix, qu'un musée a fermé ses portes ou tout autre changement. Le guide permet de le signaler très simplement. Ces modifications nous seront communiquées dès que vous mettrez à jour votre guide.

mTtrip a développé une technologie dont les algorithmes prennent en compte un certain nombre de critères pour offrir un programme de visites touristiques optimisé: préférences du voyageur (types de Points d'intérêt à visiter, rythme des visites, attractions populaires ou secondaires, ses favoris, la localisation de son hôtel...), la popularité des Points d'intérêt auprès des autres voyageurs, leurs heures/jours d'ouverture, leur localisation géographique, etc...

Celui-ci est affiché sous forme de liste quotidienne de visites avec le temps estimé à pied entre chacune d'entre elles. Vous pouvez aussi l'afficher sur une carte.

Bien sûr! Vous pouvez à tout moment créer un nouveau programme de visites ou ajouter/supprimer des visites une par une. Le bouton "Ordonner" vous permet aussi de changer l'ordre de vos visites par rapport à votre position actuelle ou par rapport à la localisation de votre hôtel.

Le guide ne requiert aucune connexion et n'engendre aucun frais.

La carte vous localise automatiquement grâce à la fonction GPS du iPhone. Votre position s'affiche sur la carte ainsi que celle de tous les Points d'intérêt dans la ville que vous visitez.

Oui! Sélectionnez n'importe quel Point d'Intérêt et le guide vous indique sur la carte le chemin à suivre, à pied ou en métro, en affichant la direction, la distance ainsi que le temps total estimé en fonction du mode de transport choisi.

La Réalité Augmentée permet de superposer des informations sur une vue réelle. Celle-ci requiert les fonctionnalités GPS et compas et ne fonctionne donc que sur un iPhone 3GS. La réalité augmentée ne requiert aucune connexion internet.

En plaçant votre iPhone devant vous, les Points d'Intérêt qui vous entourent dans un rayon de 1km (musées, monuments, restaurants, cafés...) sont affichés sur la vue réelle et en temps réel. C'est sans doute le meilleur moyen d'appréhender son environnement dans une ville étrangère.

Vous pouvez envoyer des cartes postales par email ou les partager sur Facebook.

Les notes que vous attribuez aux Points d'Intérêt ainsi que vos commentaires sont partagés avec les autres voyageurs.

Totalement! Les cartes postales ou vos photos que vous souhaitez partager sont stockées dans le guide et envoyées lorsqu'un réseau wi-fi est disponible. Aucun frais!